岗位职责：售前咨询 售后处理 1、接受客户的售前咨询，售后处理；2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、有一定的计算机操作能力，打字熟练。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户的角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间：做六休一 早9晚7